acebdt নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") acebdt অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("acebdt", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "আপনার", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://acebdt.net ওয়েবসাইট এবং তার সমস্ত সহযোগী পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

acebdt একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট গেমস, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের কাছে একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ তৈরি করা।

এই শর্তাবলী ছাড়াও, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে। acebdt-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিষেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই সমস্ত নীতিমালায় সম্মত হচ্ছেন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

acebdt-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা স্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনার কাছে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। acebdt যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্মনিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।

KYC যাচাইকরণ

Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে, উত্তোলনের পরিমাণ একটি নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে বা অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমে অস্বাভাবিকতা পরিলক্ষিত হলে আমরা পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য নথিপত্র চাইতে পারি। নথিপত্র প্রদানে অস্বীকৃতি অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

৩ বয়স সীমাবদ্ধতা

acebdt বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং এই লক্ষ্যে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করি:

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স প্রমাণের নথিপত্র চাওয়া হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়।
• যেকোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর রিপোর্ট তাৎক্ষণিকভাবে তদন্ত করা হয়।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি acebdt ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪ জমা ও উত্তোলন

জমার শর্তাবলী

acebdt-এ অর্থ জমা দিতে আপনি bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করতে পারবেন। ব্যাংক ট্র্যান্সফারের মাধ্যমেও জমা দেওয়া যায়। জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ: দৈনিক সীমা প্রযোজ্য — বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র বৈধ গেমিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ক্রেডিট কার্ড বা ধার করা অর্থ দিয়ে জমা দেওয়া নিরুৎসাহিত করা হয়।

উত্তোলনের শর্তাবলী

acebdt দ্রুত ও নিরাপদ উত্তোলন নিশ্চিত করে। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা আবশ্যক হতে পারে।
• বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়াগারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলন করা যাবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার acebdt-এর রয়েছে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

acebdt সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে, তবে সাধারণ নিয়মগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর একটি স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস সক্রিয় করতে নিবন্ধনের সময় প্রযোজ্য প্রমো কোড ব্যবহার করতে হতে পারে।

ওয়াগারিং শর্ত

সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়াগারিং শর্ত (Wagering Requirement) প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়াগারিং শর্ত ৩০x হয়, তাহলে বোনাসের পরিমাণ ৩০ গুণ বাজি ধরার পরেই উত্তোলন করা যাবে। প্রতিটি অফারের পৃথক ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য।

• বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে, যদি না অন্যথায় উল্লেখ করা হয়।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• acebdt যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট থেকে সমস্ত বোনাস বাতিল করা হবে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

acebdt ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন:

• সমস্ত প্রযোজ্য স্থানীয় আইনকানুন মেনে চলা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা সঠিক ও হালনাগাদ রাখা।
• লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• আপনার নিজের অর্থ দিয়ে গেম খেলা — ধার বা ক্রেডিটে গেম খেলা থেকে বিরত থাকা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা এবং নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থাকা।
• acebdt-এর কর্মীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী। যদি আপনার সন্দেহ হয় যে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো acebdt প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা বা পরিষ্কার করার চেষ্টা করা।
• প্রতারণা: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, বটের ব্যবহার বা সফটওয়্যার হ্যাকিং।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একের বেশি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• চার্জব্যাক: জমা দেওয়ার পরে পেমেন্ট প্রত্যাহারের চেষ্টা (চার্জব্যাক ফ্রড)।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা।
• প্ল্যাটফর্ম আক্রমণ: ওয়েবসাইট বা সার্ভারের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

acebdt নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
• KYC যাচাইকরণে প্রয়োজনীয় নথি প্রদানে অস্বীকার করা হলে।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার সন্দেহ হলে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে লিখিতভাবে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট তহবিল উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস তহবিল বাতিল হয়ে যাবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে বিবেচিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯ মেধাস্বত্ব

acebdt প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যেমন লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি এবং অন্যান্য উপাদান — acebdt-এর বা তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। এই বিষয়বস্তু ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য সীমিত লাইসেন্স প্রদান করা হয়।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• acebdt-এর যেকোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা।
• acebdt-এর লোগো বা ব্র্যান্ড উপাদান অনুমোদন ছাড়া ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করা বা পরিবর্তন করার চেষ্টা করা।
• acebdt-এর নাম বা ব্র্যান্ড ব্যবহার করে যেকোনো ধরনের বিজ্ঞাপন বা প্রচারণা চালানো।

১০ দায় অস্বীকৃতি

acebdt একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য acebdt দায়ী নয়:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের ত্রুটি: পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) বা গেম প্রদানকারীদের সমস্যার কারণে বিলম্ব বা ক্ষতি।
• গেমিং ক্ষতি: গেমিং কার্যক্রমের ফলে আর্থিক ক্ষতির জন্য acebdt সরাসরি দায়ী নয়।
• অনুমোদনহীন প্রবেশ: ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে ক্ষতি।
• বাহ্যিক লিংক: তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু বা কার্যক্রমের জন্য acebdt দায়ী নয়।

acebdt সর্বদা প্রযোজ্য আইনের সীমার মধ্যে এই দায় অস্বীকৃতি প্রয়োগ করে। ভোক্তা সুরক্ষা আইনের আওতায় আপনার যে অধিকারগুলো বাধ্যতামূলক সেগুলো এই দায় অস্বীকৃতি দ্বারা সীমিত করা হয় না।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

acebdt এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

1. প্রথম ধাপ — সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ: যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে বিস্তারিত জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
2. দ্বিতীয় ধাপ — ব্যবস্থাপনা পর্যালোচনা: যদি সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে ব্যবস্থাপনা দলের কাছে আপিল করতে পারবেন।
3. তৃতীয় ধাপ — মধ্যস্থতা: উভয় পক্ষের সম্মতিতে একজন নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

acebdt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে acebdt নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠাবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকুন। "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।